Логин: Пароль:
  Поиск на Тайный-Покупатель.ру:  
 

 

Регистрация | Забыли пароль? Москва · Санкт-Петербург · Улан-Удэ · Краснодар
Mystery-Shopper.ru ERIM
Наш партнер: ERIM Institute, Rotterdam

Услуги Mystery Shopping на территории
Москвы, России и ближнего зарубежья с 2005 г.

г. Москва

Тайный Покупатель

Услуги Mystery Shopping |  Тайным Покупателям |  Контакты  |  О проекте Тайный-Покупатель.ру
Russian   English
Выбрать услугу
Полезная информация Полезная информация

Вход/Регистрация "ТП"
Частые вопросы
Тест: идеальный тайный покупатель
E-экзаменатор

Книга Покупателя
Новости
Статьи
Форум
Опросы
Популярное
Архив статей
Добавить новость

Мы и наши ценности Мы и наши ценности
Наши клиенты Наши клиенты
Стандарты и методология Стандарты и методология
Вакансии Вакансии
Сотрудничество Сотрудничество
Пресс-центр
Порекомендуйте нас
Реклама на сайте
Контакты

  ICQ-Консультант



Сервис-Патруль

Что больше всего повлияет на Ваше решение больше не посещать данный магазин?

Надменность продавца
Назойливость продавца
Слабые знания о товаре/услуге
Отсутствие интереса к покупателю
Необъективная рекомендация товара
Другое (напишите в комментариях)



Результаты
Другие опросы

Ответов: 4074
Комментариев: 35


Вы здесь: Главная >> Самое популярное

Популярные разделы

Самые читаемые новости

 1: ПРОГРАММА 'ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ДЛЯ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ!' - (прочитано раз: 5386)
 2: Тайный-Покупатель.ру: проверки известных западных брэндов одежды - (прочитано раз: 5197)
 3: Тайный-Покупатель.ру благодарит всех своих тайных покупателей и аудиторов - (прочитано раз: 4679)
 4: Необычные услуги предлагает один из австрийских отелей. - (прочитано раз: 4494)
 5: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping. - (прочитано раз: 4412)
 6: В регионах России стартовала акция «Тайный покупатель» - (прочитано раз: 4190)
 7: Количество клиентов в очереди - 118 человек! - (прочитано раз: 4109)
 8: ''Таинственный покупатель'' выбирает окна - (прочитано раз: 3994)
 9: ''Ауди Центр Москва'' - лучший дилер двух столиц! - (прочитано раз: 3876)
 10: В Тюмени ищут лучшую заправку - (прочитано раз: 3461)
Популярные разделы 'Каталога статей'

 1: Тайный покупатель - (просмотров: 44864)
 2: Статьи для заказчика - (просмотров: 10566)
 3: О сервисе и клиентах - (просмотров: 8258)
Самые читаемые статьи

 1: Ошибки Тайных Покупателей - (прочитано раз: 13142)
 2: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (прочитано раз: 12769)
 3: Тайный Покупатель. Первое знакомство. - (прочитано раз: 12593)
 4: Кодекс профессиональных стандартов и этики для Тайных Покупателей - (прочитано раз: 12057)
 5: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (прочитано раз: 10016)
 6: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (прочитано раз: 7025)
 7: Маркетинг: срывая покров таинственности (ч.2) - (прочитано раз: 6734)
 8: Сеть магазинов по продаже цифровых товаров. Итоги мониторинга Mystery Shopping. - (прочитано раз: 6618)
 9: Таинство покупки - (прочитано раз: 5250)
 10: Wal-Mart наступает: спасет ли конкурентов Mystery Shopping? - (прочитано раз: 5211)
Статьи с максимальным рейтингом (макс. 5 баллов)

 1: Ошибки Тайных Покупателей - (баллов: 4.61)
 2: Кодекс профессиональных стандартов и этики для Тайных Покупателей - (баллов: 4.62)
 3: Тайный Покупатель. Первое знакомство. - (баллов: 4.41)
 4: Таинство покупки - (баллов: 4.46)
 5: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (баллов: 4.46)
 6: Маркетинг: срывая покров таинственности (ч.2) - (баллов: 4)
 7: Сеть магазинов по продаже цифровых товаров. Итоги мониторинга Mystery Shopping. - (баллов: 4.1)
 8: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (баллов: 4.11)
 9: Маркетинг: срывая покров таинственности - (баллов: 4.14)
 10: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (баллов: 5)
Статьи, которые чаще всего оценивают

 1: Ошибки Тайных Покупателей - (ответов: 63)
 2: Кодекс профессиональных стандартов и этики для Тайных Покупателей - (ответов: 62)
 3: Тайный Покупатель. Первое знакомство. - (ответов: 51)
 4: Таинство покупки - (ответов: 13)
 5: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (ответов: 13)
 6: Маркетинг: срывая покров таинственности (ч.2) - (ответов: 11)
 7: Сеть магазинов по продаже цифровых товаров. Итоги мониторинга Mystery Shopping. - (ответов: 10)
 8: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (ответов: 9)
 9: Маркетинг: срывая покров таинственности - (ответов: 7)
 10: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (ответов: 5)
Самые комментируемые статьи

 1: Кодекс профессиональных стандартов и этики для Тайных Покупателей - (прокомментировано раз: 76)
 2: Тайный Покупатель. Первое знакомство. - (прокомментировано раз: 37)
 3: Ошибки Тайных Покупателей - (прокомментировано раз: 34)
 4: Таинство покупки - (прокомментировано раз: 13)
 5: Маркетинг: срывая покров таинственности (ч.2) - (прокомментировано раз: 10)
 6: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (прокомментировано раз: 2)
 7: Маркетинг: срывая покров таинственности - (прокомментировано раз: 1)
 8: Жалобы клиентов - (прокомментировано раз: 1)
 9: Где самые длинные очереди в Европе в 2008 году? - (прокомментировано раз: 1)
 10: Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале - (прокомментировано раз: 1)
Самые популярные опросы

 1: Что больше всего повлияет на Ваше решение больше не посещать данный магазин? - (ответов: 4074)
 2: Нравится ли Вам покупать в "Эльдорадо"? - (ответов: 2771)
 3: Эффективен ли метод Mystery Shopping как инструмент повышения качества сервиса в России? - (ответов: 627)
 4: Когда Вас плохо обслуживали, кому Вы обычно рассказывали о своем негативном опыте? - (ответов: 556)
 5: Хотели бы Вы работать Тайным Покупателем? - (ответов: 506)
 6: Готовы ли Вы платить деньги за он-лайн обучение на Тайного Покупателя - (ответов: 504)
 7: При посещении ресторана фаст-фуд что наиболее важно для Вас? - (ответов: 340)
 8: Ваше мнение о Квалификационном тесте для Тайных Покупателей - (ответов: 220)
 9: По Вашему мнению, какой % возвращающихся за повторной покупкой клиентов можно считать высоким? - (ответов: 191)
 10: Вы - руководитель бизнеса. Хотели бы Вы для своей компании заказать услугу Mystery Shopping? - (ответов: 13)
Самые читаемые рецензии

 1: Утконос - (прочитано раз: 112581)
 2: КВАРТАЛ - сеть магазинов - (прочитано раз: 47895)
 3: Макдональдс - (прочитано раз: 46414)
 4: Пятерочка - сеть магазинов - (прочитано раз: 45483)
 5: Пятерочка - сеть магазинов - (прочитано раз: 42813)
 6: Сеть магазинов Перекресток - (прочитано раз: 39143)
 7: Копейка - сеть универсамов - (прочитано раз: 35386)
 8: Ол!Гуд - (прочитано раз: 30445)
 9: Ол!Гуд - (прочитано раз: 27533)
 10: Маркткауф - (прочитано раз: 22029)


Тайный-Покупатель.ру :: Услуги Mystery Shopping ::
Нравится ли Вам покупать в "Эльдорадо"?

Да
Скорее да, чем нет
Нейтрально
Скорее нет, чем да
Нет



Результаты
Другие опросы

Ответов: 2771
Комментариев: 45

Книга ПокупателяВы недавно ходили в магазин или в аптеку, или получили кучу ощущений в ожидании паспортного контроля в Шереметьево...
Новые
 "Грация" - магазин нижнего белья
 "Кант" - спортивный магазин
 Пятёрочка
Популярные
 Утконос
 КВАРТАЛ - сеть магазинов
 Макдональдс

[ Написать отзыв ]



При цитировании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна.
Copyright © 2005-2007, Тайный-Покупатель.ру
All rights reserved