Логин: Пароль:
  Поиск на Тайный-Покупатель.ру:  
 

 

Регистрация | Забыли пароль? Москва · Санкт-Петербург · Улан-Удэ · Краснодар
Mystery-Shopper.ru ERIM
Наш партнер: ERIM Institute, Rotterdam

Услуги Mystery Shopping на территории
Москвы, России и ближнего зарубежья с 2005 г.

г. Москва

Тайный Покупатель

Услуги Mystery Shopping |  Тайным Покупателям |  Контакты  |  О проекте Тайный-Покупатель.ру
Russian   English
Отправьте запрос на предложение или задайте вопросы

Запрос на исследование Тайный Покупатель


Вход/Регистрация "ТП"
Частые вопросы
Тест: идеальный тайный покупатель
E-экзаменатор

Книга Покупателя
Новости
Статьи
Форум
Опросы
Популярное
Архив статей
Добавить новость

Выбрать услугу
Полезная информация Полезная информация

Книга ПокупателяВы недавно ходили в магазин или в аптеку, или получили кучу ощущений в ожидании паспортного контроля в Шереметьево...
Новые
 
 "Грация" - магазин нижнего белья
 "Кант" - спортивный магазин
Популярные
 Утконос
 КВАРТАЛ - сеть магазинов
 Макдональдс

[ Написать отзыв ]

Мы и наши ценности Мы и наши ценности
Наши клиенты Наши клиенты
Стандарты и методология Стандарты и методология
Вакансии Вакансии
Сотрудничество Сотрудничество
Пресс-центр
Порекомендуйте нас
Реклама на сайте
Контакты




Сервис-Патруль


Вы здесь: Главная >> Все новости >> Тайный-Покупатель.ру >> Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.

Новости
Версия для печати   Отправить статью другу      
Тайный-Покупатель.ру:

Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.

Ежегодное исследование Mystery Shopping под эгидой МСПА на предмет наличия очередей.
Уважаемые тайные покупатели, Приглашаем вас принять участие в ежегодном исследовании, проводимом по инициативе ассоциации МСПА (MSPA, Mystery Shopping Providers Association) в различных странах мира. Проект Тайный-Покупатель.ру организует данное исследование на территории России.


Данный проект не является коммерческим и ставит своей целью популяризовать технологию mystery shopping в России, а также предоставить возможность всем желающим попробовать свои силы в этой области.


Мы с вами будем оценивать длину очереди, время нахождения в очереди и то, как организован этот процесс в различных типах учреждений в различных городах.
Проверки можно производить в период с 7 марта по 15 апреля 2008 г. в любых городах, в любое время дня, в любой день недели.


Тайным покупателям будет предоставлена унифицированная анкета с необходимыми пояснениями для заполнения. Анкета состоит из 19 вопросов и умещается на одной странице, так что ее заполнение не займет много времени.
Тайный покупатель может посетить столько учреждений (банк, почта, супермаркет, фаст фуд, аптека, универмаг, магазин и т.п.), сколько хочет.

Если очередь есть, Тайный покупатель заполняет Анкету полностью. Если очереди нет – то он отмечает количество учреждений (и какого типа/название брэнда), который он посетил, но не заметил очередей (см. Анкету Тайного покупателя). 

Для того, чтобы Тайный покупатель смог заполнить Анкету полностью, ему придется отстоять в очереди и обратиться к работнику учреждения или сделать покупку для своих нужд. Поэтому, лучше всего, делать эти проверки во время ваших обычных походах за покупками в магазин или, например, когда вы идете на почту или в банк.
Важно также понимать, что  участие в данном проекте (также как и вызванные этим  затраты/ покупки) не оплачивается ни проектом Тайный-Покупатель.ру, ни ассоциацией МСПА и со стороны участника носит сугубо добровольный характер.
Результаты исследования будут опубликованы на сайте Тайный-Покупатель.ру в мае 2008 г. вместе с благодарностью всем участникам после окончания исследования.


Желающие принять участие и попробовать себя в роли Тайных покупателей могут прислать запрос на адрес mystery-shopper(собачка)yandex.ru в свободной форме (укажите И.О., возраст, род занятий, город проживания). Обратным письмом Вы получите краткую инструкцию и Анкету для участия в программе.


Заранее спасибо всем участникам программы!



Опубликовано:  [09/03/2008]



Комментарии к новости

Вы не можете отправить комментарий анонимно, пожалуйста зарегистрируйтесь.


Разместил tron00 2013-10-30 16:38:45
Re: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.
Доходы физических лиц налоговые ставки [www.financelike.ru] эволюция денег.
Стратегическое планирование школа безразличия [www.nowmanagement.ru] подготовка документов.
Менеджмент управление [www.manageinfo.ru] мотивация работников.

Разместил 2009-06-25 18:56:31
Re: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.
Сбербанк РФ
Разместил maksiks 2008-07-18 04:07:58
Re: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.
Результаты здесь:
http://www.mystery-shopper.ru/ article43.html
Разместил maksiks 2008-07-18 04:04:09
Re: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.
Ну и где же результаты исследования?
Июль на дворе.
Разместил Ruddy-n 2008-04-01 16:24:13
Re: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.
По моему мнению самые длинные очереди в налоговых
Разместил 2008-03-26 20:32:15
Re: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.
Как тайный покупатель я уже достаточно давно совершаю визиты, хотел бы поучаствовать в этом проекте lemokhk@rambler.ru
Разместил 2008-03-12 16:56:12
Re: Где самые длинные очереди в мире? Ежегодное исследование Mystery Shopping.
интересно будет попробовать свои силы в этой программе
 
· Отношение потребителей к услугам добровольного и обязательного медицинского стра
· В Татарстане появилось новое общество по защите прав потребителей
· Переход на новую платформу
· Количество клиентов в очереди - 118 человек!
· ПРОГРАММА 'ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ДЛЯ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ!'

Средняя оценка: 4.45
Ответов: 11


Пожалуйста, найдите секунду и проголосуйте за эту статью:

Отлично
Очень хорошо
Хорошо
Нормально
Плохо






При цитировании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна.
Copyright © 2005-2007, Тайный-Покупатель.ру
All rights reserved