Логин: Пароль:
  Поиск на Тайный-Покупатель.ру:  
 

 

Регистрация | Забыли пароль? Москва · Санкт-Петербург · Улан-Удэ · Краснодар
Mystery-Shopper.ru ERIM
Наш партнер: ERIM Institute, Rotterdam

Услуги Mystery Shopping на территории
Москвы, России и ближнего зарубежья с 2005 г.

г. Москва

Тайный Покупатель

Услуги Mystery Shopping |  Тайным Покупателям |  Контакты  |  О проекте Тайный-Покупатель.ру
Russian   English
Отправьте запрос на предложение или задайте вопросы

Запрос на исследование Тайный Покупатель


Вход/Регистрация "ТП"
Частые вопросы
Тест: идеальный тайный покупатель
E-экзаменатор

Книга Покупателя
Новости
Статьи
Форум
Опросы
Популярное
Архив статей
Добавить новость

Выбрать услугу
Полезная информация Полезная информация

Мы и наши ценности Мы и наши ценности
Наши клиенты Наши клиенты
Стандарты и методология Стандарты и методология
Вакансии Вакансии
Сотрудничество Сотрудничество
Пресс-центр
Порекомендуйте нас
Реклама на сайте
Контакты




Сервис-Патруль


Вы здесь: Главная >> Частые вопросы

Частые Вопросы

Категория

Начало раздела ->

Вопросы
 Причины, по которым Тайному Покупателю может быть отказано в оплате

Ответы
 Причины, по которым Тайному Покупателю может быть отказано в оплате

 Анкеты от Тайного Покупателя не принимаются и, следовательно, не оплачиваются в изложенных ниже случаях. Данный перечень не является исчерпывающим.

  • Анкета предоставлена нам позже, чем через сутки после выполнения оценки сервиса;
  • Тайный-Покупатель не дает удовлетворительные объяснения/дополнения в отношении своих оценок в течение суток после возникновения вопросов. Чтобы избежать этого, в период проверок будьте всегда на связи и проверяйте электронную почту, а также без задержек и по существу, детально отвечайте на вопросы.
  • Если мы получаем от клиента-заказчика информацию о неадекватном поведении Тайного Покупателя в ходе выполнения оценки;
  • Фальсификация Анкеты Тайным Покупателем. Когда он не посещал место проверки и прислал заполненную анкету. Такие действия Тайного Покупателя быстро становятся известными, поэтому лучше даже не пытаться делать такое.
  • Небрежное, неполное заполнение Анкеты. Наличие в анкете фактов, противоречащих друг другу.
  • Тайный Покупатель не соблюдал инструкции/сценарий.
Кроме того, за серьезные нарушения недобросовестный Тайный Покупатель заносится в черный список и больше никогда не участвует в проектах mystery shopping.

[ Наверх ]

 





При цитировании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна.
Copyright © 2005-2007, Тайный-Покупатель.ру
All rights reserved