Логин: Пароль:
  Поиск на Тайный-Покупатель.ру:  
 

 

Регистрация | Забыли пароль? Москва · Санкт-Петербург · Улан-Удэ · Краснодар
Mystery-Shopper.ru ERIM
Наш партнер: ERIM Institute, Rotterdam

Услуги Mystery Shopping на территории
Москвы, России и ближнего зарубежья с 2005 г.

г. Москва

Тайный Покупатель

Услуги Mystery Shopping |  Тайным Покупателям |  Контакты  |  О проекте Тайный-Покупатель.ру
Russian   English
Отправьте запрос на предложение или задайте вопросы

Запрос на исследование Тайный Покупатель


Вход/Регистрация "ТП"
Частые вопросы
Тест: идеальный тайный покупатель
E-экзаменатор

Книга Покупателя
Новости
Статьи
Форум
Опросы
Популярное
Архив статей
Добавить новость

Выбрать услугу
Полезная информация Полезная информация

Книга ПокупателяВы недавно ходили в магазин или в аптеку, или получили кучу ощущений в ожидании паспортного контроля в Шереметьево...
Новые
 
 "Грация" - магазин нижнего белья
 "Кант" - спортивный магазин
Популярные
 Утконос
 КВАРТАЛ - сеть магазинов
 Макдональдс

[ Написать отзыв ]

Мы и наши ценности Мы и наши ценности
Наши клиенты Наши клиенты
Стандарты и методология Стандарты и методология
Вакансии Вакансии
Сотрудничество Сотрудничество
Пресс-центр
Порекомендуйте нас
Реклама на сайте
Контакты




Сервис-Патруль


Вы здесь: Главная >> Тайный покупатель

Тайный покупатель


Статьи в данном разделе

Кодекс профессиональных стандартов и этики для Тайных Покупателей
[16/01/2006]  Для информации Тайных Покупателей приводим основные положения Кодекса Ассоциации Провайдеров Услуг Mystery Shopping.


( Комментариев: 80 | Оценка: 4.53 )

Ошибки Тайных Покупателей
[11/12/2005]  Итак, Вы начали работать Тайным Покупателем. Наверное, это кажется очевидным, но, чем лучше Вы будете работать, тем больше заданий Вы будете получать и тем охотнее агентства «Mystery Shopping» будут с Вами работать. Из всех Тайных Покупателей агентства будут предпочитать тех, на кого они могут положиться, с кем им легче и приятнее работать.

( Комментариев: 35 | Оценка: 4.58 )

Маркетинг: срывая покров таинственности (ч.2)
[01/11/2005]  В этой статье мы продолжаем рассказ о работе Таинственных Покупателей и агентств mystery shopping в Объединенном Королевстве на примере агентства «Маркет Паблик». Первую часть Вы можете прочитать здесь.

( Комментариев: 12 | Оценка: 4.06 )

Таинство покупки
[05/10/2005]  В Россию пришла новая технология обучения вежливости продавцов и официантов. СССР уже давно нет, а «сервис по-советски» процветает. К счастью, это стало волновать не только потребителя, но и владельцев компаний, которые теряют по вине персонала клиентов, а значит, и деньги. Чтобы навести порядок, они стали привлекать специально нанятых таинственных покупателей.

( Комментариев: 14 | Оценка: 4.35 )

Маркетинг: срывая покров таинственности
[01/10/2005]  Новая схема делает исследования по программе Таинственный Покупатель (Mystery Shopping, Mystery Shopper) доступными для большего числа баров и ресторанов.

( Комментариев: 4 | Оценка: 4.09 )
Всего статей: 6
[ 1 | 2 ]


Тайный-Покупатель.ру :: Услуги Mystery Shopping ::
Тайный-Покупатель.ру - член MSPA (Mystery Shopping Providers Association, Europe)
Тайный-Покупатель.ру - член MSPA с июля 2007 г.
Воспользуйтесь услугами профессионалов в области Mystery Shopping.

14.07.2008
Где самые длинные очереди в Европе?
Проект Тайный-Покупатель.ру принял активное участие в данном исследовании на территории России. Тайные покупатели из 24 стран встали в очереди в магазинах, фаст-фудах, почтовых отделениях, банках чтобы на себе испытать все неудобства очередей и исследовать их изнутри.

Скачать пресс-релиз:
RU, EN.

Добро пожаловать, новичок mathomer!
Сейчас на сайте:
Гостей: 6
Пользователей: 0
Всего: 6

Что больше всего повлияет на Ваше решение больше не посещать данный магазин?

Надменность продавца
Назойливость продавца
Слабые знания о товаре/услуге
Отсутствие интереса к покупателю
Необъективная рекомендация товара
Другое (напишите в комментариях)



Результаты
Другие опросы

Ответов: 5079
Комментариев: 47



При цитировании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна.
Copyright © 2005-2007, Тайный-Покупатель.ру
All rights reserved